微信好乡音小程序现推出APP啦!好乡音APP现在支持提现，其他看视频、邀请好友、玩乡音等功能也通通都有，小程序里的资产会在APP里同步，不会丢失，是不是感觉更方便了呢~

最新消息

　　好乡音APP版本又又又升级啦～～新增APP内看视频得守护值

　　1、APP内看每条视频得1000守护值

　　2、优化小程序内看视频获得100守护值

　　3、每天小程序和APP内上限一共10次

　　新增APP内邀请好友功能

　　新增邀请好友下载获得3000守护值

好乡音APP教程

　　现在APP中支持提现功能，点击【登录】=>【我的】=>【我的钱包】去提现

　　大家关心的看视频是否还有守护值的问题，可以肯定的告诉大家，守护值红包

　　虽然不显示，但是大家看视频、邀请好友、好友看视频的守护值依然会增加.(举例:A邀请好友B后A会获得，B看视频会为A增加守护值)

　　另外，我们产品还在不断完善中，有可能您会以下问题，解决方案请自取，请根据实际使用场景中情况在下方找到对应的解决方案，如果还有疑问可以通过小程序客服留下您的问题和联系方式进行反馈，我们的客服人员会逐一处理。

　　一、登录问题

　　1.登录后头像问题：无头像、昵称、积分，只显示手机号

　　解决步骤:

　　(1)点击右上角授权手机号

　　(2)回到小程序即可看到自己的头像昵称

　　若还有问题请联系我们;

　　附:反馈路径【小程序内点击右上角=>关于好乡音=>反馈与投诉=>功能异常】

　　2.进去后显示两个以上头像，需要选中自己的头像;

　　举例说明:一个手机号绑定了两个微信，两个微信都绑定了好乡音，需解绑一个;

　　🈲️止一号多用❗️目前已经发现有人作弊且被剔除，此类用户将一律封号(黑名单，禁止提现) 如果选错头像，提现操作有可能失败(即:钱进别人口袋里)

　　3.正常登录，有昵称和头像，但是头像昵称不是自己的(即好乡音App显示不是自己的微信昵称、头像以及积分非本人;

　　解决步骤:

　　(1)点击右上角修复，进入微信授权手机号即可;

　　(2)再次回到APP，会发现进入问题2的流程，即账号多选一，不要选错哦～

　　4. 显示头像昵称都是自己的，请此类用户放心提现

　　二、提现问题

　　1.下载了app用户不能提取现金，这是什么原因呢?

　　*请查看下账号登录问题，例如:没头像、积分不同步，账户不同步等，解决办法不再赘述。

　　2.部分用户app看视频就会跳转到微信小程序是正常的么?

　　*这是产品正常设计，您可以如之前一样观看视频哦～

　　三、奖励值问题

　　1. APP看视频没有奖励;

　　2.邀请的好友没有显示，没有奖励值：

　　*假如您遇了上述问题，请您放心，奖励值存在的，版本需要不断优化，只是暂时不显示。

　　四、关于我们

　　1.你们做这个方言守护的初衷是什么?

　　我们做这个的目的是通过奖励的形式，发动大家一起来保护方言。方言是语言因地域方面的差别而形成的变体，是每个人身上的语言印记，也是一种乡愁记忆。

　　因此，方言是文化心理认同的重要符号，对于推动地域文化发展、人们情感融合有积极意义，是值得重视和保护的地方文化。

　　2.提现金额变化了，你们是不是后台操控了?

　　正如前面所说的初衷，守护方言是本质，而奖励只是一种形式，目前有一些人利用了这个奖励形式当成了获利的渠道，通过刷号扰乱秩序，这种行为严重违背了我们的初衷，相信也违背了大多数方言守护者的初衷。所以，这样的行为我们会坚决抵制!

　　也正是由于这部分作弊的用户，导致每天奖金流失快，造成了大家拆红包的金额普遍较小;目前我们已经通过技术手段进行了遏制，请大家一如既往的支持好乡音，我们的产品变化，您得到大红包🧧🧧🧧概率与之前是一样的，敬请期待!

常见问题

　　为何我登录不了呢?

　　请您确认微信账号与您登录好乡音的账号是否一致，两个账号一致才能 正常登录的哦～

　　我抽到了电动车卡、食用油卡什么时候能给我发货呀?

　　卡片需要集齐了才能兑换，举例：我有3张抽纸的卡片，但未达到兑换条件，需要积攒够足够兑换卡片后，即可兑换，划重点：集齐卡片即可兑奖。

　　不能提现怎么办呢?

　　由于微信限制，小程序内禁止提现，需要您下载好乡音app，原有的功能都具备。

　　新增APP内兑换抽奖功能：我的=>兑换抽奖中兑换;

　　为何我兑换不了呢?

　　如果是实物，请您先检查下是否集齐啦，如未集齐是无法兑换滴。

　　在哪儿查询物流信息呢?

　　现阶段您需要从小程序中，联系我们的客服，会帮您人工查询到物流变化，之后版本更新会优化该功能。

　　邮寄的礼品有快递费吗?奖品多久能收到?

　　没有快递费，只要填写正确的地址，通常是7个工作日内发货，耐心等待～