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软件大小:3.8M

软件语言:简体

软件授权:免费软件

软件类别:网络通讯

软件等级:

更新时间:2021-05-24

官方网站:https://www.solves.com.cn/

应用平台:安卓

  • 软件介绍
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  微客服app是一款国内首款互联网跨平台的在线客服软件。微客服app支持多个微博、绑定多个账号,通过获取微博用户关系链、粉丝、好友,挖掘潜在客户!

功能介绍

  微客服是一款连接微博和微信的社会化客服系统,为您的企业建立统一的客服品牌,助您迅速建立社会化客服中心,占据行业优势,全方位为客户提供服务。

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  机器人智能客服,我们提供微信公众账号智能对接和智能客服机器人定制。做到7*24小时,周到服务。

软件特色

  在线客服

  可实时对接人工客服,支持安卓/苹果/PC端接待访客.

  用户反馈

  实时接收用户反馈,完善产品,防止差评.

  常见问题FAQ

  添加"常见问题",用户轻松查看.

  自定义菜单

  企业可以自定义菜单,提供更加丰富的服务.

  智能机器人应答

  通过机器人应答可以极大的减少用户提出重复问题,有效提高客服工作效率.

  对接微信

  实现与微信公众账号粉丝实时互动.

更新日志

  【更新内容】

  1.支持一对一会话

  2.支持群聊

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