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三一客户云

软件大小：55.0M

软件语言：简体

软件授权：免费软件

软件类别：效率办公

软件等级：

更新时间：2021-03-06

官方网站：https://www.solves.com.cn/

应用平台：Android

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软件介绍
软件截图
下载地址

　　三一客户云App是三一重工打造的智慧工程机械服务软件，提供设备状况、工作时长、在线商城、社区讨论、设备租赁、设备管理、保养提醒、故障诊断、远程培训等综合服务。

应用简介

　　三一客户云是中国专业的工程机械行业数字化平台App，由三一集团有限公司开发，三一客户云致力于打造全连接客户、三一、代理商、员工、设备的行业生态圈，为客户提供增值服务，降低客户设备的使用成本，提高设备的使用效率，助力客户行业生根与深耕。

　　三一客户云平台分为四大平台。其中，设备管理平台不仅能实时监控设备的施工量、位置、状态、关键工况、报警等信息，通过大数据分析获得设备健康评估报告。借助于服务支持平台，设备使用者可以一键快速召请服务，云端自动匹配最合适的服务工程师，实现服务全过程的可视化。通过海量丰富的产品选购平台和社区活动平台，三一的合作伙伴在选购工程机械时不仅更加精准、高效，而且可以随时随地和同行的专业人士交换、咨询供需信息。

软件特色

　　创造客户价值

　　①降低客户设备的使用成本。

　　②提高设备的使用效率。

　　③助力客户行业生根与深耕。

功能介绍

　　三一客户云主要功能有设备智能管理、服务全程可视化、主机配件商城和客户互动社群。目标人群是工程机械专业客户，为客户减少设备管理困难、提高工作效率、监控、服务、在线即可购买配件产品、提供投诉建议便捷通道和了解三一及产品的资讯、产品服务资讯、培训、租赁、招聘等一系列线上服务。

更新日志

v6.35

1、新增路机预测性维护功能。2、新增小程序，服务订单满意度调查功能。3、新增塔机实时工况功能4、新增港机电动设备充电提醒和设备调度功能。5、优化服务可视化功能。

v6.341、增加石油装备、电动港机曲线统计、油位，故障详情，实时工况等功能2、增加一机一码功能和周边工程3、增加服务订单可视化功能 4、增强柴油港机设备APP实时工况数据显示v6.331、增加石油装备、电动港机曲线统计、油位，故障详情，实时工况等功能2、增加一机一码功能和周边工程3、增加服务订单可视化功能 4、增强柴油港机设备APP实时工况数据显示v6.32支持跳转小程序。v6.311、修复：进行购买商品时，偶发性回到首页。2、云对账无数据增加提示页面v6.301、新增实名认证和电子签章功能；2、售后服务新增：视频上传功能、服务状态同步更新CRM、售后服务工单显示工程师预计到达时间；3、设备租赁功能图片压缩和快速浏览功能；4、 APP新用户注册流程简化；5、汽车起重机实时工况更换设备图片和参数显示；6、增加大吨位/超大吨位履带吊实时工况功能；7、石油装备压裂车、混配车增加概览统计结果；8、优化的对账功能；v6.211、增加服务可视化功能。2、增加TBox设备的时实工况页面。3、增加APP用户注销功能。v6.20优化体验，增强稳定性。增加对账功能

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