《管家助手》 app是一款高效的物业管理服务软件。用户可以通过软件在线查看水表、电表、煤气表，实时查询最新的设备维修订单；还可以查看逾期付款情况，有效提高物业工作人员的工作效率，工作轻松省心，致力于为业主提供最优惠的服务。

软件特点

1.云属性

设备管理：管理处通过该模块对管理处的设备进行分类登记，可以设置设备的检验项目和维修计划的生成规则，自动完成年度、月度维修计划的编制和检验任务的生成。物业管理人员可以依靠管家的助手完成设备的日常检查和定期维护，使管家的工作更加轻松。

2.云客户服务

通过该模块，管理处可以设置客户服务的服务类型和标准题库，完成服务受理单的受理、处理、回访等业务处理。不购买云客服，这部分功能无法使用，只能使用业主的服务维修申请和管家助理的订单抓取处理。

3.移动房屋检查

通过该模块，房检部门可以设置房检的基础数据，如位置、检验项目、平面图、房检单等。同时可以发布验房任务，支持微信发送业主入住通知。通过这个模块，验房客服可以查看房源问题的处理情况，分配供应商，了解业主收楼情况。支持问题标记，查看问题处理的全过程。房屋检查员通过管家的助手完成问题输入和检查。支持平面看房和清单看房两种模式，使得看房流程更加灵活简单。供应商可以通过微信查看待处理的任务。业主可以通过微信查看房屋问题处理进度，支持微信上的收楼操作和验房评估。移动验房真正实现了开发商、供应商、物业、业主之间的数据互联，让房屋交付更简单、更准确、更高效！

4.云费用

通过本模块中的智能计费管理，管理处可以完成基础数据(租户关系、仪器设置、收费标准)的完整性检查、应收账款的计算、预收款的冲抵、票据的打印和收款业务，支持收费票据和已付服务费推送到底，支持微信支付(微信支付功能要求物业企业开通微信支付商户)，支持管家式移动抄表，支持票据短信通知。

软件功能

读数水表

仪表读数

复制煤气表

设备检查和维护

设备维修

修理

接受调度

欠款催缴

访客检查

突发事件