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软件特点

1.合理化建议：对公司生产经营的合理化建议和意见。

2.一般业务咨询：公司简介、产品类别、销售区域、销售电话、销售服务、价格政策、品牌推广、产品推广等一般业务咨询。

3.专业业务咨询：产品质量、工程建设、生产技术、环保安全、设备技术、金融证券、人力资源、项目开发、矿产资源等专业业务咨询。需要专业的回复。

4.一般投诉：投诉质量、送货、劳务、客户开户、政策公平、服务质量、人员管理、销售渠道、计费结算、跨市场、打假等一般问题。