三星回应S8屏幕变红问题:软件会升级解决
作者： 来源： 2021-12-04 12:00:03
三星回应S8的红屏问题：将升级软件解决。三星Galaxy S8手机在全球多个国家正式销售。此外，该公司还宣布将升级软件，以解决部分用户反映的红屏问题。
据韩国先驱报网站报道，三星电子发言人对媒体表示，部分用户收到S8屏幕泛红的报告。下周，三星将为所有S8手机用户升级软件，以解决这个问题。
近日，三星向全球所有“三星服务中心”发出上述通知，解决泛红问题，即在4月底前推出相关软件升级，并在系统功能中具体设计屏幕颜色调整。
一些此前已经获得S8手机的消费者在网上发布了照片，显示S8手机的屏幕呈现“红雾”效果，影响了用户体验，通过各种屏幕调节功能依然无法解决问题。
S8是三星今年最重要的高端旗舰手机。由于去年秋季Note 7手机锂电池自燃事故，三星被迫进行召回，损害了公司形象。因此，三星必须用已经取得巨大成功的S8来挽回形象，重新获得消费者的信任。
为了确保S8产品万无一失，三星电子对其锂电池进行了前所未有的出厂检查，包括手机软件的高频使用测试。此外，手机的发布时间也从去年2月的巴塞罗那移动世界大会推迟到了3月底。
据报道，韩国市场的预约数据显示，S8手机的预约量创下公司历史新高，这对三星来说无疑是一个好消息。
4月21日也是S8在全球市场发布的时间。据外媒报道，S8正式在美国、加拿大、韩国、波多黎各等市场推出。未来几周，销售计划将在更多国家推出。
此外，在韩国等地，移动运营商更早开始预订，部分消费者已经提前收到S8手机。据报道，早期的bookers享受了丰厚的价格折扣，三星电子还赠送了蓝牙音箱等礼物。
随着越来越多的S8手机交付给消费者，如果未来手机出现故障或缺陷，预计会陆续在网上曝光，三星电子的智能手机部门也将迎来一段“恐慌期”。
去年第四季度，Note 7的质量故障导致三星电子暂时失去全球智能手机销量第一的位置。然而，不久前，机构数据显示，三星在第一季度再次成为行业第一。S8的全面发售也将让三星手机业务继续扩大对苹果的优势。
今年秋天，苹果将推出一款十年期手机，并进行重大升级。媒体认为，S8手机销量越高，10年半对苹果的影响越大，苹果也将关注S8手机后续的销售发展。
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