appstore申请退款流程:如何在app store办理退款步骤
作者: 来源: 2021-09-15 19:30:14
你可能不太了解appstore退款申请流程。下面将解释如何退款给应用商店的具体步骤。如果想在app store申请退款但不知道方法,请参考以下内容。
个人电脑版本
苹果itunesv11.1.5.5官方中文版
尺寸:131兆字节
语言:简体中文
类型:手机工具
等级:
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绿茶边肖提醒:App Store没有办法在移动端申请退款,所以准备好你的电脑和iTunes。
第一步:打开iTunes,点击进入iTunes Store。点击左侧已登录的Apple ID(如未登录,请登录),从下拉列表中选择“账号”,输入具体的账号信息。
第二步:点击“购物记录”右侧的“全部显示”,查看最近购买的商品,在最近的订单中找到需要退款的应用的订单;如果在第一屏找不到,点击“上一批/下一批”查找,或选择特定日期查找。
第三步:找到包含需要退款产品的订单,打开。通常,订单将包括当天购买和下载的所有应用程序或游戏,包括免费的。找到需要的订单后,点击下面的“报告问题”,然后会有一个额外的链接栏来报告订单列表中每个项目后面的问题。点击需要退款的项目会跳转到官网的问题反馈页面。
第四步:从下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到此应用、意外购买此应用、没有发挥预期作用、与我的设备不兼容等。选择最合适的一个,详细描述你的情况,然后点击“提交”。
填好之后,你会看到下面的反馈。单击“申请退款”继续下一步。
之后,官网立即回了这样一条消息,退款已经发出。
第五步:接下来,苹果ID关联的邮箱收到退款确认的邮件。列出您退款的应用程序和退款总额。
如果你发现账单余额是否增加了,你需要在第二天检查一下。绿茶边肖之前是网银充值的,所以退了账。如果直接用信用卡支付,根据不同银行的结算日期,返卡时间可能会有所不同。
值得注意的是,退款程序会保留在手机上,继续使用没有问题,只是不支持更新。但是,你不能因为这个就一直购买并退款,因为苹果会记录退款,如果判断为恶意退款,可能就不会再退款了。
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