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网易七鱼云客服官网下载
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解决网为你提供网易七鱼云客服官网下载，网易七鱼云客服是一款功能强大的在线客服管理软件，具有很强的人工智能，与不同地点的客户有沟通渠道，如网站、手机APP、微信公众号等。有效地回答客户的问题，提供永不下线的客户服务，无论客户服务是否在线，都能接受客户反馈，使沟通更加高效。
软件功能
1.多通道接入
与异地客户建立沟通渠道，如网站、手机APP、微信公众号等。
2.丰富沟通方式
无论客户服务是否在线，都能收到客户反馈;面部表情、图片、声音和命令发送使交流更加有效。
3.智能机器人
通过人工智能的方式回答客户的问题，提供永不下线的客户服务，降低80%的客户服务人工成本。
4.客户信息无缝对接
多种方式对接企业CRM，全面展示客户信息工作台，让服务人员更好地了解客户。
5.工单制度
支持多种方式创建工单，促进跨部门协作和问题跟进。
6.数据报告与分析
17余份数据报告，实时监控现场状态，全方位反映产品问题。
软件截图
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