软件大小：13.2M
软件语言：简体
软件授权：免费软件
软件类别：效率办公
软件等级：
更新时间：2021-09-09
官方网站：https://www.solves.com.cn/
应用平台：iOS, Android
- 软件介绍
- 软件截图
- 下载地址
手持服务平台APP是一款高效的调度管理软件，适用于各种场景，提供任务调度、微信申报、智能CRM、开票、财务管理、设备维护、备件仓库、大数据分析等一站式服务。
应用介绍
掌上服务平台APP是一个服务调度管理系统，适用于售后服务和运维服务的任务调度管理。
掌上服务的表单模板和审批流程全面支持定制，支持嵌入微信微信官方账号，将需求和服务紧密连接，拓宽客户导入渠道，降低服务成本。该系统通过流程管理、文档管理、工单服务、日程提醒、GPS定位、客户关系管理、产品开票、备件仓库、设备维修卡等提高了企业管理效率。
软件功能
1)客户营销：嵌入微信/微信官方账号/企业微信(二维码、URL、小程序)，多渠道“连接客户”，多渠道接单；
2)定制表单：全面支持表单数据项、统计项、责任人、执行流程等的定制。
3)客户关系CRM:客户记录、关联工单、关联手机号、客户关系、关联设备、快速检索；
4)报表统计：运营报表、趋势报表、客户评价、回访统计、备件消耗报表、结算报表、客户收入报表；
5)全程监管：自动派单、时间管理系统、现场签到、客户签字、客户回访、佣金结算、二维码录入、PDCA流程改进系统；
6)高端功能：订单抓取、回访、备件、签到、签出、导航、订单挖掘提醒、产品详情、多级选项、语音录音、费用收取、手写签名、结算订单、单据打印等。
7)分散协作：精准管控权限，实现多人在线协作。谁能看，谁能操作，由权限配置决定；
更新日志
V2.5.211，支持后台语音播报提醒；2.修复一些bug；V2.5.201，支持后台语音播报提醒；2.修复一些bug；V2.5.18修复了一些bug；V2.5.16修复了一些bug；V2.5.14修复了一些bug；V2.5.12所有任务的任务栏已经取消，方便查找；V2.5.10修复了一些bug；V2.5.8修复了一些bug；V2.5.61，提高网络连接速度；2.修复已知错误；V2.5.5修复了一些bug；V2.5.2用户反馈细节优化和已知bug修复；
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