中瑞服务台是一个高效实用的工单管理系统，待备案工单、新增装机工单、品牌选择、预约信息等一目了然，提高工作效率。

应用简介

　　中瑞服务台APP是轮子科技为汽车硬件的安装、检修、拆机服务自动化、信息化开发的工单系统，支持客户API推送工单、人工建单、客服派单、技术人员接单、提交服务信息、推送流程消息，提高服务时效、服务质量，及时而完善地处理客户需求。

　　中瑞服务台包括管理端(WEB/APP)、服务端(APP/微信)

　　1、创建工单：支持人工创建、API对接

　　2、工单流转：工单分派、服务接单、提交服务结果

　　3、消息：关键流程节点支持消息推送，确保服务的及时性

　　4、管理：支持公告、常见问题发布

　　5、客户可以通过APP查看工单的进度

更新日志

v5.7.11、修复详情页面图片展示问题2、【下单黑名单】新增下单黑名单，名单中的客户禁止下单3、【无权限账号登录提醒】无权限的账号登录后提示新地址v5.7.0安装位置可下拉选择修正v5.6.9工单位置可下拉选择，提交结果页面中设备类型为ZR03、ZR03-4的设备，安装位置调整为下拉项的形式，可选择车前端、车后端v5.6.81、保险期限字段允许修改，下单时车联保和车联保驾商品，保险期限字段在信贷信息栏展示，自动取值商品年限，可修改为小于等于保险期限的某个值。2、车辆类型字段位置调整，车辆类型字段调整到车辆信息模块（一直展示）。有保险时必填，无保险时选填。v5.6.7修正服务顾问新增工单提示无法创建服务区域以外的工单问题。v5.6.61、工单日志详情调度中活重新调度节点展示内容调整v5.6.5提交结果验证Sim卡，录错修改支持施工备注修改，异常反馈二次确认v5.6.4保险名称修改v5.6.3新增时间校正规则v5.6.0新增保险类型及保险商品v5.5.8分派环节增加常用接单人v5.5.5配合花生好车发布v5.5.5配合花生好车发布v5.5.5配合花生好车发布v5.5.5配合花生好车发布v5.5.5配合花生好车发布v5.5.5配合花生好车发布v5.5.5配合花生好车发布v5.5.5配合花生好车发布v5.5.4对接壹好车服人员下沉，调整接单人，根据壹好车服团队管理获取接单人v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.2对接新数据中心，更新省市区，车型，文章等信息v5.5.01、保险商品选择逻辑调整 2、仓库默认仓和选择范围逻辑调整v5.4.4欧了定位转平台v5.4.3易鑫责信险保费功能更新v5.4.2修复"车商负责人角色"新增工单调度错误缺陷v5.4.1修复备案页面上传其他照片后不展示问题v5.4.01、“预约“调整为”异常反馈“，反馈入口调整到详情页面 2、请求关闭升级：请求关闭后，原工单不可操作 3、统一两个系统PC端、移动端具体的提醒规则