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七陌云客服

软件大小:25.9M

软件语言:简体

软件授权:免费软件

软件类别:效率办公

软件等级:

更新时间:2021-08-30

官方网站:https://www.solves.com.cn/

应用平台:iOS, Android

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奇摩云客服是一款高效的办公软件,支持多渠道在线客服、智能机器人、呼叫中心等功能,有助于提高团队工作效率。

应用介绍

奇摩云客服是由北京荣联奇摩科技有限公司自主研发推出的全渠道一体化SaaS云客服软件,解决企业移动办公问题,在多台PC工作站上提供强大功能,7x24随时随地处理客户问题,提升客户服务效率。

多渠道客户服务

支持PC、电话、App、Wap、微信、微博、邮件、H5等多渠道接入

PaaS能力

平台支持与第三方软件无缝连接,如通讯能力、CRM、工单、短信等

营销分析

强大的营销诊断帮助企业提高转化率,清晰用户轨迹和用户画像,优化市场投放

呼叫中心

专业级呼叫中心,支持无限IVR、多ACD策略、监控、监测、赶货、质检等。

1:新的视频文件可以保存到手机2:优化通知中心的公告消息3:修复已知bug

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