为什么电脑这么多年不发展 没能抹灭鼠标键盘的寿命?
作者: 来源: 2021-10-12 04:00:01
5月15日,锤子科技在鸟巢举行了新品发布会,其中最重要也是最具争议的产品不是手机,而是一款名为坚果TNT的工作站。关于这款产品争议颇多,众说纷纭,但在锤子科技CEO罗永浩眼中,它始终是一款“革命性”的产品。谁的生活?键盘和鼠标?我们暂时不讨论坚果TNT是否是一款“革命性”的产品,只是想谈谈为什么经过这么多年的电脑发展,鼠标和键盘的生活没有被破坏。
锤子科技的坚果TNT带来了很大的争议。
新的交互总是在路上,但它们就是不能取代鼠标和键盘。
2007年,乔布斯发布了第一部iPhone,将多点触控技术推向大众。随着这项技术的发展,人们感受到了触摸带来的便利和愉悦。2012年微软推出Windows 8系统,对多点触控操作模式做了很多调整,甚至包括Modern UI的开始菜单和各种地铁应用;2016年,苹果发布了全新的MacBook Pro,在键盘上方增加了一个名为Touch Bar的触摸条。
乔布斯和他的iPhone。
这些都可以算是科技公司在触控交互方面的尝试,但都没能颠覆鼠标和键盘,甚至扼杀它们。乔布斯重新发明了手机,取消了手机上的物理按键,给平板带来了多点触控。但是,到目前为止,苹果对于触屏电脑的体验还是有很大的问号,所以在Touch Bar的方式上进行了新的尝试。
MacBook Pro和触摸条
微软Windows 8在操作系统史上一直是一个有争议的版本。微软试图让这个系统适应鼠标和键盘以及触摸的交互模式,于是Windows 8在大多数用户眼中成为了一个奇妙的存在。在Windows 8.1中,微软不得不“跟随”用户的习惯,将开始菜单重新添加到操作系统中。但微软并没有放弃适合触控的操作系统,甚至推出了Surface系列平板和二合一设备作为这一系统的载体。
没有改不了的习惯,只有得不到的分。
看上面的例子,只有一款iPhone成功改变了人们的交互习惯。当时乔布斯拿出的手机只有一个按键,很多人都好奇它是如何完成输入的,因为当时的触摸屏根本无法提供比物理按键盘更好的输入体验。然而,结果却超出了当时人们的想象,多点触控技术成功抹杀了手机物理键盘的寿命。
iPhone流行之前手机的出现。
在手机都有键盘的时代,人们曾经和电脑一样有屏幕和键盘。但是iPhone之后,我们很难看到有实体按键的手机,几乎所有主流手机都在朝着只有一个屏幕的方向发展。乔布斯成功地改变了人们使用手机的习惯,并将这种成功扩展到平板电脑。
IPhone让人们抛弃了实体键盘。
直到现在,如果我们拿出一个有物理键盘的手机,人们还不会习惯。所以,即使鼠标键盘历史悠久,甚至人们已经习惯了它们的存在,只要有能触动人们体验的技术,摆脱鼠标键盘的习惯也不是不可能的。但问题是,现在有这样的互动技术吗?
互动革命需要以技术为基础。
乔布斯抓住了互动革命的时机,将多点触控技术带给了人们。事实上,在iPhone之前,市场上有很多触摸屏手机,但都使用电阻式触摸屏。这个屏幕需要压力来触发信号,只支持单触。换句话说,当时的触摸屏体验并不好,甚至无法与配备物理键盘的手机相比。
我的第一部触摸屏手机使用了电阻屏。
所以乔布斯决定使用电容屏,这在当时是一项尖端技术。这种屏幕的优势很明显,只需要触摸而不需要用力按压,可以成为多点触控技术的载体。有了电容屏和多点触控,手机上的触摸屏不再像以前那样难用了。
从目前的技术来看,语音交互等技术还没有发展到可以取代鼠标和键盘的地步。之所以人们认为语音有望成为一种新的交互方式,是因为它在某些方面确实很方便,但有一个前提,那就是电脑能够理解你要做好的事情。
在科技到来之前,科幻电影很难有互动体验。
如果电脑能很好地理解你,那么我们就会有一个像《钢铁侠》中贾维斯这样的管家。我不需要说做什么,只需要告诉它我想要的结果。当然这是最理想的状态,需要强大的人工智能作为基础,但是我们的技术还没有到现在。不仅无法实现,甚至在输入一段文字时也有可能识别错误。
而效率和使用环境都是大问题。
既然触摸可以在移动设备上成功,为什么不能代替鼠标和键盘呢?这个问题的答案其实很简单,因为效率。
多点触控技术在移动设备上是成功的,因为移动设备需要极大的便携性,这对于物理键盘来说显然不如触控方便。但对于注重效率的个人电脑来说,情况完全不同。
想象一下用手指在电脑屏幕上画草图是一种什么样的体验。用手指玩《Dota 2》是一种怎样的体验?相比于触控,鼠标可以更加精准细致。
离开键盘和鼠标的电竞选手应该如何操作电脑和握屏?
换句话说,键盘是为打字而生的。键盘最早的原型来自打字机。与手写相比,直接打字要快得多。在键盘上打字一直是最有效的输入方法。即使触控取代了手机的物理键盘,虚拟键盘依然存在,在手机上打字往往比手写更有效率。
换句话说,个人电脑和工作站更看重效率,而不是便携性。这是电脑上触控操作的最大障碍。
键盘仍然是目前最有效的交互方式之一。
至于语音交互,虽然在某些情况下比键盘输入效率更高,但问题更大,并不适合所有场景。比如在公共办公环境下,很多人在发微信的时候都不愿意用语音,更不用说用语音输入文字甚至操作电脑了。用语音纠错也是一件麻烦的事情。与其对两个拼错的单词说删除,不如按两次delete键。
没有足够的效率,或者效率无法提升到300%,很难替代现有的鼠标和键盘。这也是苹果没有在技术允许的情况下,将触控技术带入个人电脑的原因之一。
新的交互也需要软件生态的支持。
虽然苹果没有使用屏幕触摸,但它尝试了一种新的交互式触摸条。但由于缺乏对Touch Bar的软件支持,这种交互形式一直不温不火,在微软的UWP应用和模仿苹果3D Touch压感屏的安卓系统上都出现了类似的场景。
3D Touch很好用,但是经常用的人不多。
说起3D Touch,它是苹果在触控交互方面,在原有触控的基础上做的改进。但是这个功能需要软件,不仅需要自身软件的支持,还需要整个生态的配合。此外,这取决于用户的使用习惯。从这个角度来看,3D Touch并不成功。
锤子科技大会结束后,罗永浩整理了十五道问答,其中提到TNT的核心不是万元4K屏,而是操作系统。为了实现触摸和语音的交互方式,锤子科技重新设计了一套完整的Office软件。但除了Office之外,没有其他软件支持这种逻辑,以至于网友吐槽“罗永浩的工作站只是PPT”。
TNT的效率和生产率体现在Office中。
没有相应软件的支持,新的交互很难成长和发展。
总结:颠覆鼠标键盘失败是因为创新不彻底。
无论是触控还是语音,这些创新从未停止,但都没有像史蒂夫乔布斯的iPhone那样,在成熟的技术下以最合适的形式出现,让人们抛弃了过去的习惯。
触摸和语音的交互方式可能是未来的发展方向,但目前限制太多。以锤子科技的TNT为例,它只能在特定的办公环境和特定的软件中使用,由于技术限制,体验并没有科幻电影中表现的那么爽。这样一来,同时支持语音、触控、鼠标和键盘的TNT,很难让人放弃鼠标和键盘,只使用触控和语音操作。
这就好比当初的手机既有触摸屏又有全键盘,看似给了用户更多的选择,其实是因为当时的触控操作无法完全取代键盘。一旦任何技术的体验完全超越键盘和鼠标,一个新的时代就会开始。
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