支付宝智慧社区上线:一键缴纳物业费/一键报修
作者: 来源: 2021-12-03 08:00:03
支付宝智能社区在线:一键缴纳物业费/一键报修。水龙头坏了?要交电费吗?卫生纸用完了?这些事情既麻烦又费时。现在,一站式物业服务已经在支付宝实现。
以后如果车主家里有维修、车位申请等服务需求,可以在支付宝发起申请。而各种生活费、物业费,甚至日常生活用品的购买和送货上门也可以在支付宝一键完成。
对业主来说,更方便了
虽然物业是离小区内居民最近的服务机构,但现代城市的人们早出晚归,物业人员与业主见面并不容易。基于双方的计划,各社区将在支付宝上搭建“我的社区”专属平台,为物业提供报修、交物业费、交停车费、通知公告、提供便民信息、推荐投诉等基础服务。
比如因为工作和生活繁忙,人们经常忘记交物业费、停车费等。并要求物业人员张贴贴纸提醒他们。现在,把支付宝和物业公司的系统连接起来,这些通知就可以直接在业主支付宝第一屏的动态消息中推送,业主一键支付各种费用。
如果业主需要维修服务,也可以在“我的社区”平台通过图文或视频申请维修,专业维修人员会接单上门服务。之后,车主可以在线支付维修费。
有了各种物业服务的“上线”,业主可以快速评估各种服务,物业公司也可以立即了解所在社区的实际服务情况,及时采取行动改善服务。
对物业公司来说,更省事儿了
以这些社区服务为抓手,蚂蚁金服还为物业公司提供天猫超市、淘宝电影、口碑券等资源,帮助物业公司提供更多标准化商品和准标准化商品的服务,最终惠及业主。
除了给业主带来便利外,结合蚂蚁金服推出的“企业版玉宝”——“玉立宝”服务,这些收取的费用可以直接进入物业公司的玉立宝账户,为物业公司带来额外的收入。
“交警叔叔们都说好”
“智慧社区”的建立不仅给业主和物业公司带来了便利,作为合作指导单位,深圳市公交局交警部门表示,智慧社区还可以协助交警部门处理恶意占用小区停车位、小区出入口或消防通道违规停车等问题。
以前物业公司每天需要将小区内车辆的信息上传到交警的停车场出入管理系统,耗费大量人力和时间。未来将开放停车系统和交警的管理系统,让交警实时了解情况,充分实现信息时代的协同治理,共同维护社区安全。