与亚马逊的竞争：易贝推出了三天送货上门服务。据外媒报道，快送服务已不再是亚马逊独有的特色。周一，在线拍卖和购物网站易贝宣布，将从今年夏天开始在美国推出新的有保证的交货日期计划，承诺在三天内为2000多万种商品提供交货服务。

易贝购物者将第一次能够过滤搜索结果，只看能在1、2或3天内送货上门的产品。

“我们知道，我们需要在交付过程中加快发展步伐。”易贝北美高级副总裁哈尔劳顿在接受采访时表示。

在过去的十年里，美国相对较大的电子商务公司亚马逊通过其Prime会员计划，让购物者享受到了“加速而不涨价”的送货服务。许多零售商也积极响应，并承诺为在线购物者提供低价免费的送货服务。但今年，美国第二大和第三大在线零售商沃尔玛和易贝也开始迎头赶上。

今年1月，沃尔玛开始为200多万种商品提供两天上门服务，只要消费者订购的商品总价不低于35美元。现在，易贝也开始采取行动。这些新变化意味着消费者可能会从激烈的在线零售竞争和更快的交付服务中受益。

值得指出的是，易贝网站上的许多专业卖家已经开始提供这种快速送货服务，有些卖家甚至在几年前就开始这样做了。据易贝称，通过其网站销售的63%的产品将在三天或更短时间内送达消费者手中。EBay为消费者提供了更保守的送货截止日期，因为它不负责直接送货。

今年的新卖家工具将使易贝能够更多地了解卖家的信息，包括营业时间和货物的位置，以便该公司能够提供更准确的交货时间。

这些卖方工具也将为易贝的保证交货时间计划提供强有力的支持。专业卖家可以利用这个计划来突出自己的发货速度。这个节目遵循自愿参与的原则，任何想提高发货速度的卖家都可以参与。大多数小型和业余卖家可能没有资格参加该计划，因为他们没有专门的仓库和人员来保证交货时间。

亚马逊推出了一个类似的名为“卖家履行Prime”的计划，允许独立卖家直接向Prime消费者交付商品。

布雷特托姆是内布拉斯加州销售商VMInnovations的业务发展副总裁。他说，在过去的四年里，他的公司一直在游说易贝做出这样的改变。

“我们很佩服快送服务，这真的很重要。”他说，“这不仅对消费者好，对卖家也有好处。”

根据易贝的新计划，如果产品没有在保证的交付日期内交付，易贝和卖方将收取退款，以退还消费者支付的运费。如果一个产品提供免费送货服务，易贝和卖家将向消费者提供价值5美元的易贝优惠券。据易贝介绍，网站上三分之二的产品提供免费送货服务。

虽然这一新计划只是改变了消费者对易贝交付速度的理解，但从长远来看，它将产生巨大影响。EBay一直在大张旗鼓地宣传自己的新形象，试图摆脱人们对它的旧认识：它只是一个拍卖豆豆娃娃和蒂芙尼灯饰的网站。实施更快的交付服务将有助于其赢回消费者，并改变目前发展缓慢的状况。

这一新变化在节假日尤其有用。亚马逊在节日期间受益匪浅，因为它以快速送货著称。

然而，消费者可能需要一段时间才能意识到易贝也提供快速送货服务。此外，易贝可能需要做出更多努力来与亚马逊竞争。在一些城市，亚马逊已经开始为Prime会员提供当天两小时送货服务；此外，它还在开发无人机交付项目。

易趣测试了名为“易贝现在”的当天送货服务。这项服务为易贝创造了一种新的商业模式，即该公司直接从GNC和汽车专区等当地商店提货并送货。然而，该服务在实施三年后被关闭。与此形成鲜明对比的是，新的保证交付日期计划支持易贝的主要网站，而不是新的分支机构业务。

他补充说，这一变化并没有改变易贝的核心原则，即不会在其网站上与卖家竞争。这和亚马逊目前的做法是一样的。

“我们没有建立仓库或控制库存的计划。”劳顿说。